Condiciones generales

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Ámbito de Aplicación:

1.1.- La distribución de productos a efectuar por Electrofube, S.L., se regirá por las presentes Condiciones Generales de Contratación, excepto en todo aquello que esté expresamente acordado de forma distinta y que constituya condiciones particulares firmadas en la apertura de ficha, presupuesto, pedido, o cualquier otro tipo de documento suscrito al efecto, y siempre conforme a la normativa vigente en cada momento en cuanto a términos de pago se refiera. Por ello, carecen de valor, a todos los efectos, cualesquiera otras condiciones que no se hayan aceptado expresamente por el Distribuidor.

1.2.- La última versión de este documento, vigente en cada momento, se encuentra disponible en la Web de Electrofube o bajo petición.
1.3.- Tanto el Cliente como el Distribuidor podrán ser referidos en las presentes Condiciones Generales de forma individual como “La Parte”, o de forma conjunta como “Las Partes”.

Precio y condiciones de pago:
2.1.- El Distribuidor emitirá y enviará facturas al Cliente, por el precio de venta, que será el contenido en las tarifas vigentes del Distribuidor conforme a los términos, plazos y condiciones establecidas en la ficha de apertura del Cliente, pedido o en el propio albarán.
2.2.- El precio no incluye los impuestos, tasas de gestión de residuos, portes y embalajes que serán por cuenta del Cliente, salvo exclusión expresa en la oferta o en el propio albarán de entrega.
2.3.- El Cliente pagará las facturas emitidas por el Distribuidor en los términos, plazos y condiciones establecidos en la ficha de apertura del Cliente firmada, pedido o el propio albarán y, en su defecto, en el plazo de 15 días posteriores a la fecha de la emisión de este último. El pago se efectuará según sea acordado en la ficha de apertura del Cliente y en defecto de acuerdo mediante transferencia bancaria a la cuenta del Distribuidor que figure en la factura o mediante cheque/pagaré nominativo a favor del Distribuidor y remitido a sus oficinas.
2.4.- En caso de retraso en el pago por parte del Cliente, éste deberá abonar la cantidad adeudada mediante transferencia bancaria a la cuenta del Distribuidor, o mediante cheque/pagaré nominativo enviado a las oficinas de éste último por el importe retrasado más los intereses y/o gastos que dicho retraso hubiera originado al Distribuidor, salvo acuerdo expreso de las Partes.

2.5.- En caso de falta de pago de las facturas emitidas por el Distribuidor en el plazo establecido y sin perjuicio de los derechos que la ley le otorgue, éste podrá, según su solo criterio: (i) suspender la entrega de los Productos hasta que el Cliente abone las facturas adeudadas o (ii) resolver el contrato, relación o comercial y cualquier prórroga previamente concedida por el Distribuidor. En ambos casos, el Distribuidor podrá reclamar adicionalmente al Cliente los daños y perjuicios ocasionados. El Cliente será el único responsable de los daños y perjuicios que dicha falta de entrega por causa de impago le ocasione a él o a terceros.
2.6.- Los Productos entregados condicionalmente o como muestras, serán facturados por el Distribuidor en el plazo máximo de un mes, en caso de no producirse antes su devolución. Dicha devolución no será procedente y, por tanto, podrá ser rechazada por el Distribuidor, si éste comprueba que los Productos objeto de la devolución han sufrido deterioro o menoscabo de su función. En todo caso, transcurrido el citado plazo de un mes, sin que haya habido devolución de los Productos, éstos deberán ser abonados por el Cliente.

Propiedad y Riesgo:
3.1.- El Distribuidor se reserva el dominio y la propiedad de los Productos suministrados hasta el total pago de su precio por parte del Cliente, obligándose éste a dar conocimiento a terceros interesados de las presentes condiciones generales.
3.2.- El riesgo de pérdida, deterioro y/o daño será transmitido al Cliente en el momento en que se produce la entrega de los Productos y/o la puesta a disposición de los mismos.

Entrega
4.1.- En caso de resolución o suspensión de la relación comercial sin que se haya completado la entrega de la totalidad de los Productos objeto de la relación comercial, el Distribuidor tendrá derecho al cobro de todos los gastos incurridos hasta la fecha de resolución o suspensión, así como del precio por los Productos entregados hasta dicho momento calculados con arreglo a lo dispuesto en el punto 2, con adición de los impuestos que correspondan según la normativa vigente que resulte de aplicación.

Responsabilidad
5.1.- El Distribuidor será responsable frente a reclamaciones del Cliente por pérdidas directas, daños, costes y gastos que éste sufra, como consecuencia directa del incumplimiento o ejecución indebida de las Condiciones Generales de Contratación, pedido o cualquiera de las condiciones particulares o específicas establecidas para cada Cliente por las Partes.

5.2.- En ningún caso el Distribuidor o su personal serán responsables por los daños, costes, gastos o pérdidas por bajos resultados o pérdida de oportunidades o beneficios, o por daños, gastos o pérdidas casuales, indirectos, o incidentales sufridos por el Cliente en relación con los Productos entregadas, con independencia de la causa de la pérdida o daño, salvo el supuesto de fraude o dolo por parte del Distribuidor.

Devoluciones:
6.1.- Todas lo referente a defectos de fabricación o fallos de funcionamiento se estará a lo sujeto en la garantía de los Productos otorgada por el fabricante.
6.2.- En el resto de los casos, para solicitar una devolución de Productos es imprescindible presentar el albarán de compra original, y que se encuentre todo en perfecto estado: tanto los Productos como su embalaje. El Distribuidor revisará el supuesto en concreto y los Productos a devolver, para autorizar o no dicha devolución,

Plazo de devolución, 7 días después de ser facturado.

6.3.- No se admitirán devoluciones de unidades sueltas de Producto cuando para la venta hubiera sido necesario un embalaje completo.

6.4.- En el caso de promociones por las que se aplicase un descuento especial por volumen, al devolverse parte del Producto que dio derecho a ese precio extraordinario, se cargará al Cliente la diferencia de precio entre el precio en promoción y el precio correspondiente a su venta en condiciones habituales de las unidades que se vendieron y no se han devuelto.

6.5.- Si se devuelve un Producto o Productos cuya compra le dio derecho al Cliente a recibir un obsequio como regalo promocional, deberá devolver tanto el Producto como el obsequio en prefectas condiciones. Si el obsequio no estuviera así, y hubiera sido usado, el Distribuidor podrá cargar su coste al Cliente.

6.6.- No serán objeto de devoluciones los cortes de cables, ni Productos que hayan sido pedidos específicamente para el Cliente, así como Productos que por medidas y diseños no se trabajen en los catálogos de nuestros fabricantes. De forma extraordinaria podrían autorizarse pero el Cliente sería informado de la depreciación aplicada que debería aceptar previamente.

6.7.- Para la total conformidad de la devolución, los Productos deberán ser supervisados previamente por personal del Distribuidor y deberá encontrarse en perfecto estado, tanto el embalaje como el Producto en sí.

Política de Privacidad

7.1-. Identidad y datos de contacto del Responsable. De conformidad con el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679, general de protección de datos (en adelante, “RGPD”), ELECTROFUBE, S.L. , con NIF B35367770 y domicilio social en C/ Velacho, Nº 7, 35500 Arrecife, le informa de que los datos personales facilitados a través de este documento, así como los que en un futuro pueda proporcionar, serán incorporados a un registro de actividades del tratamiento del que el Distribuidor es Responsable. Por otra parte, El Distribuidor le informa que en cualquier momento podrá modificar sus datos personales con el fin de que la información contenida en sus ficheros esté en todo momento actualizada y no contenga errores.

Si tiene dudas acerca de cualquier cuestión en materia de protección de datos, puede contactar con el Responsable de Privacidad del Distribuidor a través de la dirección de correo electrónico Electrofube@gmail.com /Electrofubecomercio@gmail.com

7.2.- Finalidad y base jurídica del tratamiento. Usted como interesado consiente que El Distribuidor trate sus datos personales para desarrollar relaciones comerciales con Usted o con su empresa a través de Usted, por lo que el tratamiento de sus datos personales se considera legítimo de conformidad con el artículo 6.1 a) del RGPD. En particular, Electrofube tratará sus datos personales para mantener relaciones comerciales y, en su caso, gestionar las colaboraciones con su empresa.

Sus datos personales serán conservados mientras Usted siga actuando como interlocutor de su empresa en las relaciones comerciales que mantenga con ELECTROFUBE en el momento en que finalice el periodo anterior, ELECTROFUBE mantendrá sus datos debidamente bloqueados con el único fin de atender las responsabilidades de cualquier índole que pudieran surgir durante un periodo de 5 años. Una vez prescriban tales responsabilidades, sus datos personales serán suprimidos.

7.3.- Medidas de seguridad. ELECTROFUBE tratará sus datos personales de manera absolutamente confidencial. Asimismo, ha implantado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su destrucción, pérdida, acceso ilícito o alteración ilícita. A la hora de determinar estas medidas, se han tenido en cuenta criterios como el alcance, el contexto y los fines del tratamiento; el estado de la técnica y los riesgos existentes.

7.4.- Destinatarios de los datos personales. Los Datos Personales no serán cedidos a otras personas o empresas para ser utilizados para sus propios fines. No obstante, algunas entidades subcontratadas por el Distribuidor podrían acceder a los Datos Personales e información como Encargados o Subencargados del tratamiento para ayudar en la gestión de los datos personales. El Distribuidor se asegura de que todas estas entidades cumplan con la normativa de protección de datos, que también les resulta directamente aplicable.
7.5.- Derechos. Usted puede ejercitar los derechos que se indican a continuación ante ELECTROFUBE. Para ello, simplemente deberá remitir un escrito, acompañado de copia de su DNI o documento equivalente, a la dirección de correo electrónico electrofube@gmail.com / electrofubecomercio@gmail.com.  Si su solicitud no reúne los requisitos necesarios, ELECTROFUBE podrá requerir su subsanación. Si considera que su solicitud no ha sido atendida correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Confidencialidad:
8.1.- Las Partes deberán tratar confidencialmente todos los documentos, datos, materiales e información proporcionada por una de ellas a la otra y no revelarlos a ningún tercero, ni usarlos para fin distinto al de su relación comercial, a menos que se haya producido el consentimiento previo por la otra Parte.

Cesión 
9.1.- No será necesario el consentimiento del Cliente para la cesión, por el Distribuidor, a cualquier sociedad de su grupo o a cualquier filial de ésta, de las obligaciones de cumplimiento de los pedidos aceptados.

9.2.- La cesión por el Cliente de cualquiera de los derechos y/u obligaciones que deriven del pedido requerirá el consentimiento expreso del Distribuidor.

Varios
10.1.- Las presentes Condiciones Generales de Contratación prevalecerán sobre cualquier condición general de compra o contratación que tenga establecida el Cliente. En caso de discrepancia habrá de establecerse expresamente las condiciones a las que se someterían las Partes. Cualquier anulación o inaplicación prevista en el pedido, sólo podrá ser aceptada si hubiera sido objeto de acuerdo o conformidad por escrito por parte del Distribuidor.

10.2.-El hecho de que una de las Condiciones Generales de Contratación o de las particulares establecidas entre las Partes pase a ser nula o inválida, no afectará a la validez del resto de las establecidas.

10.3.- Las Partes están obligadas a sustituir de buena fe, dentro de los límites aceptables, la condición inválida por otra que pueda tener el mismo resultado técnico y económico que la original, sin que ello conlleve ningún cambio sustancial o material en el resto de la relación establecida entre las Partes.

Legislación y Jurisdicción
11.1.- La relación existente entre las Partes estará sujeta a lo dispuesto por el ordenamiento jurídico español.

11.2.- En caso de litigio ambas Partes se someterán a la competencia de los tribunales de la ciudad donde se encuentren las oficinas centrales del Distribuidor, haciendo renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles.

¿Consultas? Escríbanos al e-mail:
electrofube@gmail.com / electrofubecomercio@gmail.com